Pompy ciepła używane są do ogrzewania budynku jak również do podgrzewania ciepłej wody użytkowej, a działanie jest w pełni ekonomiczne i ekologiczne. Pracują dzięki prądowi, którym są zasilane.
Każdy teren to zespół innych cech i nie wszędzie jest możliwe zastosowanie takich samych systemów pomp ciepła. Zostały one podzielone ze względu na sposób pozyskania i dostarczenia ciepła do firmy lub domu, ze względu na to, że zasoby naturalnej energii mogą mieć różne pochodzenie. Większość Konsumentów zna zna elementarny podział – wodne, powietrzne i pośrednie.